通知
尊敬各位代理商及会员朋友们:
接保险公司通知,由于近期中国人寿系统升级,升级后理赔过的客户系统会自动进行阻止再投保,阻止后保险公司会进行再核保,有恶意倾向的客户会直接拒保。不排除未来其它保险公司也会有跟进的可能。为了应对这种变化,我公司将于近日上线部分数据阻止系统,主要针对恶意理赔客户(如未上交理赔资料就起诉与投诉的、骗保的、提出不合理理赔请求的、慢性病及既往症等非健康体承保后投诉的、反复拨打保险公司客服电话进行骚扰的、向公司讹诈费用的等等)。如果一经证实该客户为恶意客户,将截获该客户信息并将该信息汇送给保险公司,保险公司未来会直接拒保该客户的任何新单请求。
保险是为保障有真实需求的人,但市场上总会有一小部分人为了得到不该得到的理赔款或其它不合理款项,不惜使出各种恶意手段,但最终是坑了自己甚至家人(恶意客户是不能作为投保人的)为了避免不必要的麻烦,也请各级合作伙伴一定向客户宣导到位。
临近年末邮寄保险公司理赔速度极慢,如能当地递交的理赔务必当地递交,资料中已清楚体现属于责任免除的理赔资料请不要邮寄提交,如有提交者我公司不再通知,资料直接退回邮费到付。本月暂停接收新理赔资料,补充资料可以邮寄,如有需要邮寄新资料请于2018年1月提交。请各位伙伴务必做好通知工作,给您带来不便之处请您谅解。
总公司运营部
2017年12月6日